تكاليف الامتثال الجمركي بعد دخول نظام معلومات الجمارك الجزائرية الجديد حيز التطبيق

09 01 24 20 147 - 163 147 ائرية تكاليف االمتثال الجمركي بعد دخول نظام معلومات الجمارك الجز الجديد حيز التطبيق Customs compliance costs after the implementation of Algerian customs electronic system مصطفى إيدير * مخبر دور الجامعة والمؤسسة االقتصادية في التنمية المحلية المستدام ة جامعة قاصدي مرباح / ورقلة ائـر الجـز ) [email protected] ال ملخص : ة الجمارك اسة إلى تحديد العالقة الموجودة بين تكاليف االمتثال الجمركي وتطبيق إدار هدفت الدر ائرية لنظام معلوماتي جديد، وله الجز ة الجمارك ايا التي يتيحها لكل من إدار ذا الغرض قمنا بتقديم النظام والمز ع االمتثال الجمركي، والذي يعتبر مصطلح لم جنا على موضو ى عر والمتعاملين االقتصاديين، ومن جهة أخر ا األدبيات النظرية السابقة، وهذا حتي نتمكن من تحليل العالقة بين تكاليف االمتثال تتعرض له كثير الجمركي ودخول ال نظام المعلوماتي الجديد للجمارك الجزائرية حيز التطبيق اسة ميدانية ألن اء در ، دون إجر اف المعنية لم تتأقلم معه بعد ال في بدايته، وكل األطر دخول النظام حيز التطبيق ماز . وفي األخير توصلنا إلى أنه سيسمح ال نظام الجديد من تقلي ص تكاليف االمتثال الجمركي بأبعادها الثالث: النقدية، المتعلقة بالوقت والنفسية، وهذا ب فضل ا لخصائص الرئيسية التي يتصف بها ال نظام الجديد ار: ال مادية على غر اءات الجمركة اءات الجمركية عن بعد، وكذا تسهيل وتبسيط إجر اءات الجمركية، استكمال اإلجر اإلجر ، والتي ا جذريا في الممارسات ا ستحدث تغيير ائرية. جية في البيئة الجز ة الخار لجمركية المتعلقة بالتجار الكلمات المفتاحية : ائرية امتثال جمركي؛ تكاليف االمتثال الجمركي؛ نظام معلومات؛ جمارك جز . Abstract: The study aimed to determine the relationship between customs compliance costs and the impleme ntation of the new Algerian customs * المؤلف المرسل. تاريخ الإستالم: 11 / 06 / 2024 تاريخ القبول: 26 / 06 / 2024 تاريخ ال نشر : 07 / 07 / 2024

09 01 2024 148 information system called ALCES, for this purpose, we presented the new system and the avantages it provides for the customs administration as well as economic operators, on the other hand we reviewed customs compliance, which is a concept littile covered by previous studies, and this in order to be able to analyze the relationship customs compliance costs and the enty into force of the ALCES system, without conducting empirical study because the ALCES system is in the start up phase, and not all stakeholders have adapted to the system. Finally, we concluded that the ALCES systemwill allow us to reduce customs compliance costs in tehere three dimension: monetary, time related and psychological, and this thanks to the main characteristics of the ALCES system, such as: dematerialization of customs procedure, completing customs procedure remotely, as well as simplification and facilitation of customs procedure. Which will bring about a radical change in customs practices related to international tradein the Algerian environment. Key Words: Customs compliance; customs compliance costs; information system; Algerien customs. : المقدمة تعتبر الجباية الجمركية من بين المصادر المهمة لتمويل الخزينة العمومية، والتي من خاللها تمول ال ة الجمارك على التطبيق الصارم للقوانين دولة تنفيذ مختلف سياساتها، ولضمان هذه المداخيل تسهر إدار ة الجمارك بالوقوف على اد وتصدير البضائع وكذا حركة المسافرين، كما تقوم إدار والتنظيمات المتعلقة باستر ام المتعاملين اال احتر قتصاديين لكل القوانين والنظم المعمول بها ح فاظا على حقوق الخزينة العمومية وحماية ل صحة المواطن، الحيوان والنبات. ة الجمارك وفي سبيل تعزيز فعالية إدار ائرية الجز ع ند تنفيذ مهامها الجبائية والحمائية وضعت حيز التطبيق ابتداء من 01 نوفمبر 2023 نظام معلوماتي جديد، أطلقت عل ي ه تسمية ( ALCES ) وهو مختصر ما يلي: Algerian Customs electronic system ة الجمركية ، نظام من شأنه تحسين فعالية اإلدار وتسهيل ة الخارجية ع اءات التجار إجر ل ى اءات الجمركة، حيث المتعاملين االقتصاديين عند استكمال إجر يمكن أن يتحمل المتعاملين االقتصاديين باإلضافة إلى الحقوق والرسوم الجمركية تكاليف إضاف ية تدعى تكاليف اإلمتثال الجمركي، حيث ينتظر من نظام معلومات الجمارك الجديد تدنية هذه التكاليف ألن اءات الجمركة ستتغير جذريا. الممارسات الجمركية أثناء إجر اسة سنحاول اإلجابة على اإلشكالية الرئيسية التالية: "هل ستتأثر تكاليف ومن خالل هذه الدر اإلمتثال الجمركي ب عد دخول نظام معلومات الجمارك الجديد (ALCES) حيز التطبيق؟ عية: الت فر ح ثالث تساؤ وللتمكن من اإلجابة على اإلشكالية الرئيسية سنطر  هل التسهيالت التي يتيحها نظام ALCES ستمكن من تخفيض تكاليف االمتثال الجمركي النقدية؟  هل يمكن لنظام ALCES تدنية تكاليف االمتثال الجمر كي المتعلقة بالوقت؟

09 01 2024 149  هل سيسمح نظام ALCES من تخفيض تكاليف االمتثال الجمركي النفسية؟ ائرية لرقمنة كل القطاعات امنه مع التوجه العام للدولة الجز اسة فتكمن في تز بالنسبة ألهمية الدر اإلدارية، خاصة قطاع المالية لما له من أهمية لتتبع المالية العامة للدولة، وعليه فإن إطالق نظام ALCES يكتسي أهمية بالغة في دفع عجلة اإلقتصاد الوطني، ة من خالل الرفع من فعالية أداء اإلدار الجمركية الرقابية، وكذا اءات الجمركية للمتعاملين اإلقتصادي تدعيم وتسهيل لإلجر ين سواء في سلسلة التموين وكذا التصدير، كما سيحسن مستوى قدرتهم التنافسية من خالل تخفيض تكاليف اإلستغالل. أما بالنسبة ع لم يتم التطرق اسة قتتمثل في تقديم موضو ألهداف الدر إ ليه على المستوى الوطني وهو االمتثال ا لجمركي، وكذا التعرف على نظام معلومات الجمارك الجديد ALCES ايا ، وكذا تحديد وتقديم المز التي سيتيحها ذات النظام، والعالقة التي تربطه از دور اسة إلبر ا تهدف الدر بتكاليف االمتثال الجمركي، وأخير ة الجمارك والمتعاملين االقتصاديين. نظام المعلومات في تغيير العالقة بين إدار اسة سيتم اإلعتماد على المنهج ال بالنسبة لمنهجية الدر ع االمتثال وصفي التحليلي، ألن موضو الجمركي لم يتم الخوض فيه على المستوى ال محلي، كما أن نظام ALCES ة وضع حيز التطبيق منذ فتر ة جمركية أو متعاملين اسة تطبيقية عليه ستكون نتائجها متباينة، فكل المستخدمين سواء إدار ة وأي در قصير إقتصاديين في مرحلة التأقلم مع النظام، وبالتالي يجب اسة در كل متغير على حدى ومحاولة تفسير العالقة المجودة بينه م ا الستخالص النتائج وتقديم بعض التوصيات. اسة سيتم تقسيم البحث إلى تالثة محاوررئيسية: غ أهداف الدر للتمكن من بلو  أوال: تكاليف االمتثال الجمركي  ثانيا: نظام معلومات الجمارك الجديد ( ALCES )  ثالثا: عالقة تكاليف االمتثال الجمركي بنظام ALCES للتمكن من توجيه أحسن للد اسات السابقة التي تطرقت إلى أحد اسة سنعتمد على بعض الدر ر اسة الحالية من از موقع الدر استنا (تكاليف االمتثال الجمركي أو نظام معلومات الجمارك) ثم إبر ات در متغير اسات السابقة، وهي كالتالي: الدر 1 - اسة در ) (2001 Ernst Verwaal and Bas Donkers 1 اسة إلى تحديد هدفت الدر جية المرتبطة بالجمارك، ة الخار دور حجم المؤسسات كمحدد لتكاليف التجار ة الجمارك األلمانية لسنة ة الضريبية وإدار حيث تم جمع البيانات من قواعد بيانات اإلدار 1996 ، وخصت 1 Ernst V ERWAAL and Bas D ONKERS (2001 ). C ustoms - related transaction costs, firm size and international trade intensity. Erim Report Series Research In Management. ERS - 2001 - 1 3 - MKT .

09 01 2024 150 المعطيات 2998 ة الخارجية، وعدد الشركات التي أجابت على اإلستبيان قدر شركة تنشط في مجال التجار بـ 612 ة اسة إلى أن التكاليف المرتبطة بالجمارك تعيق التجار شركة، وتوصل الباحثان من خالل الدر اءات الجمركية واستخدام تكنولوجيات اإلعالم واالتصال اسة إلى أن تبسيط اإلجر الخارجية، كما خلصت الدر ة الخارجية المتعلقة بالجمار ة يمثالن محددان رئيسيان لتكاليف التجار المتطور ك، وعند األ خذ بعين اإلعتبار هذا المحددان فإن حجم المؤسسات ال يعتبر محدد لهذه التكاليف. 2 - اسة در (2004) Mehaela Bronic 1 اسة إلى إظهار حجم والخصائص األساسية لتكاليف االمتثال الجمركي للمستوردين هدفت الدر ة بكرواتيا)، إعتمدت الباحثة في الج (شخص معنوي وشركات صغير انب التطبيقي على طريقة المقابلة لجمع البيانات وهذا من جوان إلى غاية أ ك توبر 2001 ، حيث تم التوصل إلى أن تكاليف االمتثال الجمركي في كرواتيا كانت متناقصة، لكن تبقى مرتفعة بالمقارنة مع التحصيل الجمركي اإلجمالي والناتج الداخلي الخام، وفي األخير تأسفت الباحثة لغي اسات أجنبية متعلقة بتكاليف االمتثال الجمركي، لكن يبقى هدف اب در اسة محقق ألنها تمكنت من إظهار حجم والخصائص األساسية لتكاليف االمتثال الجمركي بجمهورية الدر كرواتيا. 3 - اسة در Rachid Laajaj and Al (2019) 2 اسة هدفت الدر اءات الجمركة عند اإلس إلى تقييم أثر رقمنة إجر اد تر على حجم واردات بعض النباتات اجعت القيمة في كولومبيا، حيث توصل الباحثون إلى زيادة القيمة المضافة للشركات المستوردة، وبالمقابل تر اطية والرشوة فقد ة البيروقر المضافة للشركات غير المستوردة، أما بالنسبة لتحديد أثر الرقمنة على ظاهر توصل الباحثون إلى أن هناك ت ة الجمارك الكولومبية، وانخفاض آجال الجمركة بصفة اجع للفساد عند إدار ر واض ح ة، وعلي ه استخلص الباحثون بأن االستعمال الواسع لتكنولوجيات االعالم واالتصال سيحسن من فعالية محاربة الفسا د ة العمومية، وهذا ما سي في اإلدار ن عكس إيجابا على اإلقتصاد الوطني. ما يميز هذه الد اسات السابقة اسة عن الدر ر ائرية من ة الجمارك الجز هو الربط بين عصرنة إدار خالل تطبيق نظام معلوماتي جديد وتكاليف االمتثال الجمركي للمتعاملين االقتصاديين، حيث ينتظر من ة الرقابية، ات اإلدار ة من تعزيز قدر ة النوعية في مجال الوسائل الموضوعة تحت تصرف اإلدار هذه القفز وكذا ات المتعاملين تحسين قدر االقتصاديين ة لتفادي تكاليف إضافية. للمتابعة الجيدة لمعامالتهم مع اإلدار 1 Mehaela BRONIC (2004). The costs of customs compliance in CROATIA in 2001. Occasional Paper Series, 2004, 8, 1 – 28. https://doi.org/10.3326/ops.21 . 2 Rachid L AAJAJ and Al (2019). The Costs of Bureaucracy and Corruption at Customs: Evidence from the Computerization of Imports in Colombia. Serie Documentos Cede, 2019 - 08 ISSN 1657-7191 Edición electrónica. Febrero de 2019.

09 01 2024 151 أوال : تكاليف االمتثال الجمركي سنتطرق في هذا المحور ع تكاليف االمتثال ال إلى تعريف كل المصطلحات المرتبطة بموضو أو الجمركي، ثم تقديم أ بعاده وأهمي ة االمتثال ال جمركي ، ا وأخير ة على سنستعرض مختلف العوامل المؤثر االمتثال الجمركي . I - تقديم المصطلحات المرتبطة ب تكاليف االمتثال الجمركي قبل تعريف تكاليف االمتثال الجمركي سنقدم تعريف االمتثال الجمركي، حيث بالنظر إلى عدم تقديم اسات السابقة تعريفا صريحا لالمتثال الجمركي، سن الدر ستعين بمصطلح االمتثال الضريبي لتقديم تعريف لالمتثال الجمركي. أ - تعريف االمتثال الضريبي تم تعريف االمتثال الضريبي من عدة جوانب لذا سنقدم عدد من التعاريف لتوضيح المصطلح وهي كاآلتي :  ام المكلفين بالضريبة بالقواعد الضريبية والتنظيمات االمتثال الضريبي يمثل درجة التز الضريبية 1 .  ائب امات المدنية للمكلفين بالضريبة لتسديد الضر ة عن عملية استكمال االلتز االمتثال الضريبي عبار ة ات الضرورية التي تطلبها اإلدار وإيداع التصريحات المختلفة للمداخيل وكذا توفير الوثائق والتفسير الضريبية 2 .  ة واستعداد المكلفين با االمتثال الضريبي هو قدر لضريبة لالمتثال للقوانين الضريبية والتي تحددها ى في وقت ومكان محددين األخالق، البيئة القانونية والعوامل الظرفية األخر 3 . ب - تعريف االمتثال الجمركي من خالل االستناد إلى ت ع ريف اال متثال الضريبي يمكننا تقديم التعريف التالي لالمتثال الجمركي: وهو استعداد و ة قدر المتعا ملين االقتصاديين أو ممثليهم على ام احتر ا لقوانين والتنظيمات الجمركية السارية 1 James O. Alabede and al. , Determinants of Tax Compliance Behaviour: A Proposed Model for Nigeria . International Research Jour nal of Finance and Economics 78 (2011). P . 123 . 2 Oyedele, T. (2009), Tax Incentive as Tools for Compliance Lagos: The Chartered Institute of Taxation of Nigeria . Cite par Helhel, Y. & Ahmed, Y. Factors Affecting Tax Attitudes and Tax Compliance: A Survey Study in Yemen. European Journal of Business and Management. Vol.6, No.22, 2014. P . 48. 3 Mohd Rizal Palil and Ahmad Fariq Mustapha. Factors affecting tax compliance behaviour in self assessment system . African Journal of Business Management Vol. 5(33), p . 12865.

09 01 2024 152 اءات المفعول عند استكمال كل اإلجر اد البضائع، الضرورية عند تصدير أو استر ة من تسجيل لدى إدار الجمارك ، تقديم مختلف التصريحات الجمركية في آجالها، تقديم كل الوثائق الثبوتية لملف الجمركة، الحساب الصحيح لل حقوق والرسوم المترتبة عليهم وتسديدها . ت - تعريف تكاليف االمتثال الجمركي عرفتها Mehaela Bronic (200 5 ) الم يتحملها التي التكاليف كل أنها على ت عاملين االقتصاديين ام القوانين والتنظيمات الجمركية وكل متطلبات إ ة الجمارك لغرض احتر الملتزمين اتجاه إدار ة دار الجمارك 1 . امات حيث يمكن أن تكون تكاليف االمتثال الجمركي داخلية في حالة تنفيذ واستكمال االلتز الجمركية من طرف مصالحة تابعة للمت ع جية في حالة التعاقد مع وكيل للجمارك امل االقتصادي، أو خار اءات لصالح المتعامل االقتصادي لتنفيذ االجر 2 . وهنا يجب التنويه إلى أن الرسوم والحقوق الجمركية التي يتحملها المتعاملين االقتصاديين عند اد ال تعتبر تكاليف لالمتثال الجمركي، بل هي جز التصدير واإلستر ء امات الجمركية، أما تكاليف من االلتز اءات الالزمة االمتثال الجمركي فهي كل التكاليف التي يتحملها المتعاملين من خالل استكمال كل االجر لجمركة البضائع بما فيه احتساب الرسوم والحقوق الجمركية والتنقل لتسديدها. II - أ بعاد تكاليف االمتثال الجمركي حددها 3 2013) Andrew Grainger ( بـ (تكاليف التنصيب والرخص، تكاليف المعامالت، تكاليف التفتيش والتدقيق)، وقسمتها 2004) Mehaela Bronic ( إلى تكاليف العمل ال داخلية 4 وإلى ى غير مرتبطة بالعمل تكاليف داخلية أخر 5 ، أما and Al 2018) Andrew Grainger ( ف باإلضافة إلى التقسيمات المحددة أعاله، تطرق الباحثون إلى التكاليف النفسية ، التكاليف المتعلقة بالوقت، تكاليف االنطالق ، تكاليف التخطيط الجمرك ائب والرسو ي وتكاليف احتساب الضر م، والتي يمكن تلخيصها في الجدول أدناه: 1 Mehaela BRONIC (200 5 ). What is t he costs of customs compliance in CROATIA ? Newsletter : an occasional publication of the Institute of Public Finance,2005, 7, page 01. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:242:686419 2 The coste of customs compliance part 1/ is compliant trade expensive? Disponible sur https://www.pcb.ca/post/cost-of-customs-compliance-part-1-compliant-trade-expensive-9646 3 Andrew G RAINCER 2013 . Trade and customs procedures: the compliance costs for uk meat imports. 4 تكاليف العمل الداخلية: (الرواتب واألجور وماشابه) والمتعلقة باالمتثال الجمركي 5 ى غير مرتبطة بالعمل: اقتناء برمجيات ومعدات إعالم آلي المستعملة الستكمال تكاليف داخلية أخر امات الجمركية، االلتز ات المرتبطة بعمليات الجمركة. تكليف الهاتف، االستشار

09 01 2024 153 الجدول رقم 1 : أبعاد تكاليف االمتثال الجمركي ع التكاليف نو أمثلة ة تكاليف االمتثال المباشر ات، واالستشار اء الخبر تكاليف المستغرق، الوقت العاملة، اليد تكاليف معدات االعالم اآل لي والبرمجيات، تكاليف التنقل...الخ. التكالي ف النفسية التوتر الخوف، ، التصريحات معدي منه يعاني الذي واالحباط القلق الجمرك اطية. ية وعند تعاملهم مع البيروقر تكاليف حساب الضريبة ائب والرسوم الجمركية امية المرتبطة بتسديد الضر المتطلبات االلز . تكاليف التخطيط الضريبي ات المتعلقة بالتخطيط لتخف تكاليف االستشار ائب والرسوم يض الضر . تكاليف االنطالق اء التكاليف التي تتحملها المؤسسة جر أ على التشريعات ات التي تطر التغير والممارسات . Source: Andrew Grainger and Al (2018). What is the cost of customs and borders across the supply chain? … and how to mitigate the cost thr ough better coordination and data sharing. World customs journal. Volume 12, Number 2 . ه أعاله من تقسيمات مختلفة من خالل ما تم ذكر لتكاليف االمتثال الجمركي نالحظ أنها تنحصر في ثالث مجموعات أساسية: تكاليف نقدية، تكاليف الوقت وتكاليف نفسية، ه (ابتهال ع كما ذكر لي جاسم الطويل و محمد علي اهيم أبر ي العامر 2017 ) 1 ، اسة لت وهذا ما سنعتمد عليه في هذه الدر ح ديد عالقة نظام ALCES ائرية. بتكاليف االمتثال الجمركي في البيئة الجز III - أهمية االمتثال الجمركي ة الجمارك والمتعاملين االقتصادين تتجلى أهمية االمتثال الجمركي لكل من إدار (مستور دين أو مصدرين) أ - ة الجمارك بالنسبة إلدار ة الجمارك، وهذا من خالل الرقابة تقع مسؤولية تطبيق القوانين والتظيمات الجمركية على إدار الجمركية واتخاذ آليات لتسيير المخاطر لتقليل الغش، 2 اد االمتثال الجمركي للمتعاملين وعليه فإنه كلما ز ة الجمارك االقتصاديين سهل عمل إدار ، وقلت عمليات التفتي ش الدقيق وهذا يعود بالفائدة على االقتصاد ة المواد األولية الوطني ككل، من خالل تمكين تموين السوق الوطنية بكل السلع الضرورية، ضمان وفر 1 ابتهال علي جاسم الطويل و محمد علي إ اهيم بر ي العامر ، أثر المعرفة الضريبية في تكاليف االمتثال : بحث تطبيقي . مجلة اسات در محاسبية ومالي ة، المجلد 12 ، العدد 39 ، 2017 . 2 David W IDDOWSON , (2 014). Managing customs risk and compliance: an integrated approach. World Customs Journal Volume 14, Number 2. Page 70 .

09 01 2024 154 الضرورية لبقاء سلسلة مختلف المصانع شاغلة، تصدير الفائض من االنتاج المحلي والرفع من احتياطي الصرف الوطني من العملة الصعبة، كما أن االمتثال الجمركي يضمن كذالك توفير كل المعلومات المتعلقة ادها وكذا وجهتها اب الوطني من حيث منشئها، قيمتها، الهدف من استر بالسلع التي تدخل التر 1 ، وهذا ما ة أو محل تقل يسمح من تشكيل قواعد بيانات ستمكن مستقبال من تحديد السلع التي تكون مضر يد. ب - بالنسبة للمتعلملين االقتصادين ي للمتعاملين االقتصادين لتحقيق األهداف التالية يعتبر االمتثال الجمركي ضرور 2 :  امات والعقوبات تفادي الغر النتتجة عن مخالفة القوانين والتنظيمات الجمركية؛  تحسين العلاقات التجارية؛  تسيير وتحكم أفضل لسلسلة التوريد الدولية؛  تسيير أفضل للمخاطر؛  ربح الوقت من خالل تفادي التفتيش المعمق؛  تفادي توقيف أو حجز البضائع من طرف الجمارك؛  ة وسمعة المؤسسة؛ تحسين صور  ة التنافسية للمؤسسة؛ إقتصاد التكاليف والرفع من القدر  تحسين مستوى رضا الزبائن. IV - ة على االمتثال الجمركي للمتعاملين االقتصاد العوامل المؤثر يين وهي مجمل المحددات والعوامل التي من شأنها أن تزيد أو تقلل من مستوى االمتثال الجمركي للمتعاملين االقتصاديين، توصل ( Nur Habib and Al 2022) بأن كل من حجم المؤسسة، نشاط ة على االمتثال الجمركي ار التدقيق تعتبر عوامل مؤثر المؤسسة، المردودية وتكر 3 . كما استخلص ( Gerwin R. Zomer 2011) بأن كل من تكنولوجيات اإلعالم واالبتكار ة) الجمركي (تطوير عمل اإلدار يسمخ بتقليص تكاليف االمتثال الجمركي . 4 كما توصل الباحثان A . (H Shirsavar et M . Shirinpour 2016) ة الجمركية االلكترونية إلى أن اإلدار تسمح بتسهيل وتبسيط 1 THE COMPLETE CUSTOMS COMPLIANCE PLAYBOOK . Disponible sur https://f.hubspotusercontent30.net 2 Understanding customs compliance: what you need to know. Disponible sur: https://emmasys.com/understanding-customs-compliance/ 3 Nur H ABIB and Al (2022) . Determinants of cu stoms regulations compliance in directorate general of customs and excise audit result. Jurnal Reviu Akuntansi dan Keuangan, vol 12 no 1, page 102. 4 Gerwin R. Zomer ( 2011 ( . Smart Trade Logistics - Compliance as an Opportunity. 1 st workshop on IT innovatio n enabling seamless and secure supply chaines Witness 2011. Delft, The Netherlands, 29 August 2011. Page 18.

09 01 2024 155 اءات الجمركية االجر اد والتصدير وهذا سيحسن من االمتثال ها ستقلص من تكاليف االستر والتي بدور الجمركي 1 . ة على ة، يمكن تقسيم العوامل المؤثر اسات المذكور ه أعاله ومستندا على الدر من خالل ما تم ذكر ة الجمارك االمتثال الضريبي إلى نوعين، األول مرتبط بإدار ة الج ، فكل من كفاءة وفعالية اإلدار مركية على اءات الجمركية، وكذا الوسائل ح اإلجر ات والمعابر البرية، بساطة، سهولة ووضو مستوى الموانىء، المطار الموضوعة ة الجمركية تحت تصرف اإلدار لتحسين أدائها ة كأنظمة معلومات متطور ، تعتبر محددات لالمتثال ة الجمركية هي الم الجمركي للمتعاملين اإلقتصادين، ألن اإلدار كلفة بتطبيق القوانين والتنظيمات وكذا ضمان ج كل البضائع من اإلقليم الوطني. أما العامل األساسي الثاني فهو مرتبط الرقابة على دخول وخرو بالمتعامل االقتصادي في حد ذاته، فكل من حجم المؤسسة أي كلما كانت المؤسسة ذات حجم كبير، ولها ة وحتى مصلحة داخلية ال امكانيات كبير اءات الجمركية سيكون امتثالها الجمركي أحسن من ستكمال اإلجر ة توكل هذه المهمة لطرف خارجي، كما أن مؤسسة صغير ع نو نشاط المؤسسة يعتبر عامال محدد لالمتثال ة الجمارك يقوم بإخضاع بعض األنشطة للتفتيش الدقيق عكس الجمركي، ألن تسيير المخاطر لدى إدار بعض األنشطة التي تست فيد من تسهيالت أكثر. ثانيا: نظ ام معلومات الجمارك الجديد ALCES اسة في المحور الثاني للدر سنتطرق إلى المتغير المستقل وهو نظام ALCES ، وهذا من خالل ة عامة عن النظام، وتقديم إعطاء نظر المقاربة التي اعتمدتها ائرية ة الجمارك الجز إدار في تصميم هذا النظام، ا سنست وأخير ايا نظام عرض مز ALCES ة الجمركية والمتعاملين االقتصاديين. لكل من اإلدار I - ة عامة عن نظام نظر ALCES ا لغياب أي نظر ات متعلقة بنظام اسات أو منشور در ALCES سنعتمد على ما جاء في مقال منشور بال موقع الرسمي لـ TRANSITAIRE ALGERIE 2 . يعتبر نظام ALCES اكة والتعا ة الشر ثمر ون بين ة الجمارك وشركة ائرية ممثلة في إدار السلطات الجز CUPIA ة الكورية الجنوبية، حيث تعتبر هذه األخير ات الجمركية، ويدخل تجسيد نظام ة واسعة في مجال إعداد تطبيقات وحلول لإلدار صاحبة خبر ALCES ائرية لرقمنة وعصرنة كل قطاع المالية بما فيه قطاع ضمن مسعى الدولة الجز الجمارك، والذي يعتبر قطاع جد حساس وواجهة للبلد أما كل متعاملي الدولة األجنبية. 1 H.A S HIRSAVAR et M. S HIRINPOUR (2016). The effect of electronic customs administration on facilitating the export activities of export companies based in Gilan, Iran. Intellectual Economics 10 (2016). Page01. 2 TRANSITAIRE ALGERIE. ALCES DOUANE: NOUVEAU SYSTEM ELECTRONIQUE EN ALGERIE. Disponible sur : https://www.transiairealgerie.com/alces-systeme-douanier- algerien/

09 01 2024 156 تصميم نظام ALCES تم على أساس اإلقتداء بالنظام اإللكتروني للتصاريح UNI - PASS المصمم والمستغل من طرف مصالح الجمارك الكورية، حيث بعد اطالع ممثلي مصال ح ائرية الجمارك الجز على نظام UN I - PASS استخلصوا إلى أن تصميم نظام مستوح ى من ه ذا النظام و تعديله ليتماشى مع ي والمنظومة القانونية الوطنية، ومبني على أفضل الممارسات الدولية في المجال الجمركي، ائر السياق الجز جية على المت ة الخار اءات التجار ة الجمركية وتسهيل اجر سيكون حال فعاال لتحسين أداء اإلدار عاملين اإلقتصاديين. تجسيد نظام ALCES على احل، المنطلق كان أرض الواقع تم على ثالثة مر في بداية سنة 2019 ام عقد التصميم والتوريد مع الشركة الكورية وهذا بإبر CUPIA ، وتشكيل أفواج عمل على مستوى المديرية اءات الجمركة، تح العامة للجمارك لتحديد وإعادة النظر في كل اجر ديد كل المتدخلين مع إمكانية تغيير الممارسات، وتعتبر المرحلة األولى أطول مرحلة وأصعبها، ثم تليها مرحلة التشغيل التجريبي التي انطلقت بتاريخ 26 جانفي 2023 ، والتي شملت جية والمعبر الحدودي بالعيون، ائر خار ائر ميناء، الجز الجز كما قامت المديرية العامة ل لجمارك ف ي ا ات تكوينية لفائدة مستخدمي النظام اء عدة دور لمرحلة الثانية بإجر الداخليين (موظفي الجمارك) ومستخدمي النظام الخارجيين (وكالء الجمارك والمتعاملين االقتصاديين)، أما ة كانت تعميم استعمال نظام المرحلة الثالثة واألخير ALCES على كل مصالح الجمارك وهذا بتاريخ 01 نوفمبر 2023 . لنظام للخصائص الرئيسية أما بالنسبة ALCES األولى هي ال مادية في نقطتين، فيتمثل ة اءات حيث سيتم التخلص نهائيا من الوثائق الورقية، فحتى طلب الرخص والموافقة من طرف اإلدار اإلجر ة كا سيكون بشكل آلي، أما الخاصية الثانية فتتمثل في استعمال تكنولوجيات جد متطور لذكاء اإلصطناعي والحوسبة السحابية. II - المقاربة المتبعة في تصميم ALCES عكـس نظـام الجمـارك القـديم SIGAD ، تـم تصـميم نظـام ALCES باإلعتمـاد علـى مقاربـة الـنهج العملـي ( (APPROCHE PROCESSUS 1 ، حيـث تعمـد هـذه المقاربـة حسـب 2 et autre 2009) ENMOUSSA B Rachid ( احـل علـى المر التالية :  تحديد األنشطة الرئيسة وكذا العالقة الموجودة بينها؛  تحديد وسائل الدعم العملية، كالموارد البشرية، المالية، المعلوماتية والكفاءات؛ 1 Hakim B ERDJOUDJ (2019). Un nouveau système d’information douanier voit le jour en Algérie. OMD actu n° 88 Février 2019. Page 48 . 2 Rachid B ENMOUSSA et autre (2009) . Méthode pratique pour le deploiment de l’approche processus au sein d’une chaine logistique . Revue française de gestion industrielle. Vol 28, N°03. Page 30.

09 01 2024 157  تحديد محيط النظام المعني (كالزبائن، الشركاء والموردين)؛  البحث عن بيانات ال م جات. دخالت والمخر وهذا ما قامت به المديرية العامة لل احل العملية جمارك عند تصميم النظام، حيث قامت بتحليل كل المر اءات الجمركة، تحديد كل المتدخلين الداخليين والخارجيين للتمكن إلجر من تحديد المسؤو ليات، وكذا توضيح احل، وربما حتى إلغاء بعض الممارسات العالقة الموجودة بين كل المر إ ن استلزم األمر لهدف تسهيل اءات اإلجر وتقليص اآلجال والتكاليف، ثم بناء و تصميم النظام مع التحديد الدقيق لتدفق المعلومات ومعالجتها وخاصة تأمينها. III - ايا نظام مز ALCES الهدف األساسي من نظام ALCES ائرية، اءات الجمركة في البيئة الجز ي إلجر هو التغيير الجذر ة الجمارك وإحداث نقلة نوعية في العالقة بين إدار ايا والمتعاملين اإلقتصاديين، وعليه فإن ذات النظام له مز للطرفين. أ - ايا مز ALCES ائرية ة الجمارك الجز إلدار ج جو قام (حكيم بر 2019 ) 1 بتحديد ايا الرئيسية لنظام المز ALCES والمتمثلة في: المادية كل اءات الجمركية، االجر تطبيق طريقة تصنيف متعددة المعايير لتسيير المخاطر، المتابعة االلكترونية لوضعية ايا الرئيسية يمكن ا تمكين تسيير المخاطر عبر قواعد بيانات ديناميكية. ومن خالل هذه المز الموظفين، وأخير ايا لنظام تحديد مجموعة من المز ALCES وهي كاآلتي:  التخلص من مشكل األرشيف الورقي لملفات الجمركة؛  تقليص التكاليف اإلدارية لطبع مختلف اءات الجمركة (وثيقة التصريح، سندات الوثائق المتعلقة بإجر التحصيل...)  امات من خالل إعتماد الدفع اإللكتروني؛ حماية وتأمين مداخيل تحصيل الحقوق، الرسوم والغر  اءات الجمركة من إيداع التصريح إلى غاية إخالء سبيل البضائع تحديد المسؤوليات خالل كل إجر ج أو الدخول؛ للخرو  جية من خالل ربط مختلف ة الخار التمكين من مبادلة المعلومات مع كل المتدخلين في سلسلة التجار األنظمة؛  توفير حماية أفضل للمعلومات في بنوك المعلومات ( Data center ) وكذا تمكين االستغالل األمثل ة الخارجية؛ والسريع إلستخالص إحصائيات التجار 1 Hakim BERDJOUDJ (2019). OP. Page 50.

09 01 2024 158  تطبيق طرق تصنيف متعددة المع ايير لتسيير مخاطر الغش، وهذا لتقليل الرقابة ال ة مادية وتحسين قدر ة على حماية اإلقتصاد الوطني؛ اإلدار  زيادة التحصيل الجمركي الناتج عن زيادة فعالية الرقابة الجمركية من خالل نظام ALCES ب - ايا مز ALCES للمتعاملين اإلقتصاديين في الموقع الرسمي لمؤسسة Transiaire Algér ie نشرت هذه األخيرة مقال تطرقت فيه إلى نظام ALCES ايا إلى ة للنظام لصالح المتعاملين االقتصاديين، قسمت هذه المز ايا المنتظر ، حيث حددت فيه المز ثالث أنواع رئيسية وهي كاآلتي: 1  تقليص آجال جمركة البضائع: ات والمعابر البري تعتبر آجال مكوث البضائع في الموانىء، المطار ة أحد أكبر المشاكل التي يعاني منها المتعاملين االقتصاديين، حيث يعتبر عائقا في سلسلة التموين ة نشاطهم االقتصادي، وعليه فإن تقليص آجال الجمركة من خالل نظام بالنسبة لهم وتؤثر على سيرور ALCES سيخفض من التكاليف التي يتحملها المتعامل مقابل مكوث البضائع في المناطق تحت الرقابة الجمركية.  ة الخارجية: اءات التجار تسهيل إجر تمكين نظام ALCES من إيداع التصاريح الجمركية دون عناء ة الجمارك، وكذا التنقل إلى مصالح إدار التخلص نهائيا من الملف الورقي، مع إمكانية متابعة وضعية حلة حتى تسديد الحقوق والرسوم الجمركية دون حلة بمر الملف مر ة ة، يمثل قفز عناء التنقل إلى اإلدار اكات مستقبلية مع المتعاملين ة الخارجية، وسيشجع المتعاملين االقتصاديين لشر اءات التجار نوعية إلجر ة على مناخ ائر على المستوى الدولي، وهذا يؤثر مباشر األجنبيين وسيحسن ال محاال من مكانة الجز االستثمار واستقطاب االستثمار األجنبي المباشر.  الشفافية والثقة: اءات الجمركية عبر نظام ال مادية اإلجر ALCES سيعزز من الشفافية، ألنه بمجرد ة، كما أن وضعية الملف تظهر عند إيداع التصريح لدى الجمارك سيحتسب أي تأخير على اإلدار مختلف مستويات المسؤولية، وهذا ما سيسمح من حماية حقوق المتعاملين وسيضع حدا أمام كل ة الجمركية سيقلل من ات، كما أن نقص االحتكاك بين المتعاملين االقتصاديين ومصالح اإلدار التجاوز ة. المساومات وسيحسن من مستوى ثقة المتعاملين في اإلدار IV - عال قة نظام ALCES بتكاليف االمتثال الجمركي لتحديد عالقة نظام ALCES بتكاليف االمتثال الجمركي، سنقوم بتحليل األثر المحتمل للنظام على مختلف أبعاد تكاليف االمتثال الجمركي (النقدية، المتعلقة بالوقت والنفسية) . 1 TRANSITAIRE ALGERIE. ALCES DOUANE: NOUVEAU SYSTEM ELECTRONIQUE EN ALGERIE. Disponible sur : https://www.transiairealgerie.com/alces-systeme-douanier- algerien/

09 01 2024 159 أ - عالقة نظام ALCES بتكاليف االمتثال الجمركي النقدية ايا لنظام اضه من مز من خالل ما تم استعر ALCES اسة، نجد بأن هذا في المحور الثاني للدر األخير سيسمح بتقليص مجمو اءات، استكمال عة من التكاليف النقدية بالنظر إلى خاصية ال مادية اإلجر اءات اإلجر الجمركية عن بعد، وكذا تقليص آجل مكوث البضائع تحت الرقابة الجمركية. اءات الجمركة عن بعد ال استكمال إجر أو ، وهذا من مقر المتعامل اإلقتصادي أو وكيل الجمارك الذي تعاقد معه، سيلغي كل ال ة الجمارك إليداع ملف الجمركة تكاليف النقدية المتعلقة بالتنقل المستمر إلى إدار وكذا تتبع تقدم وضعية الملف إلى غاية استالم البضائع أو خروجها للتصدير، كما أن عدم تنقل الموظفين ى في هذا الوقت، وعليه فإ المكلفين بالتصريح سيرفع من مردوديتهم ألنهم سينفذون مهاما أخر ن العمل المؤدى بالنسبة للمتعامل اإلقتصادي سيكون أكبر وهذا تقليص للتكاليف. اءات في نظام ثانيا بالنسبة لخاصية ال مادية اإلجر ALCES سيلغي كل التكاليف النقدية المترتبة عن استعمال الملفات الورقية، وكذا تكاليف نسخ الملفات، كما أن تمكين النظام للمتعامل من تسديد ال حقوق امات عن طريق النظام سيقلص التكاليف المتعلقة بالمعامالت البنكية من والرسوم الجمركية وكذا كل الغر تسديد نقدي، تحويل في حساب قابض الجمارك الذي تترتب عليه نفقات إضافية. ا لتمكن النظام من تبسيط ثالثا بالنسبة لتقليص آجال مكوث البضائع تحت الرقابة الجمركية نظر ة الخارجية، سيسمح بتقليص التكاليف النقدية المسددة إلى مؤسسات تسيير اءات المتعلقة بالتجار اإلجر ات، والتي تعتبر عبئا ثقيال على المتعاملين اإلقتصاديين الموانىء والمطار ، كما أن العكس أي المكوث الطويل للبضائع يعرقل سلسلة توريد الب ضائ ع بالمواد األولية، ويمكن أن يؤ دي إلى توقف السلسلة اإلنتاجية، وبالتالي ستتحمل المؤسسة تكاليف المستخدمين دون أي مقابل. اسة كما أن در 2010) and Al Granqvist . M ( 1 ة توصل من خاللها الباحثون إلى أن رقمنة إدار الجمارك السويسرية يمكن أن يساعد على تخفيض التكاليف والرفع من فعالية كل المتدخلين، وكذ اسة ا در 2013) Aleksandar Erceg ( 2 اءات توصل من خاللها الباحث إلى أن استخدام نظام معلومات في إجر ة الخارجية والتخلص من الملفات الورقية، أدى إلى تقليص تكاليف التسيير لكل المصالح المتدخلة في التجار ة الخارجية بما في ذلك ال التجار متعاملين االقتصاديين. 1 M. Grandqivst and Al (2010). e - Customs Study - Private Sector Views on Potential Benefits of Further Elec tronic Customs Developments in Switzerland, Study for State Secretariat for Economic Affairs (SECO). Cross - border Research Association, Lausanne, Switzerland. Technical Report · December 2010. Page 03. 2 Aleksandar E RCEG (2013). The new computerized transi t systemand e - customs influence on savings in transit time and costs. Business logistics in modern management 13. Page 150.

09 01 2024 160 ب - عالقة نظام ALCES بتكاليف االمتثال الجمركي ال متعلقة بالوقت اءات الجمركة عن بعد، وكذا تقليص آجال مكوث البضائع تحت الرقابة تعتبر خاصية استكمال إجر ايا نظام الجمركية، أحد أهم مز ALCES التي ستؤثر على الوقت الالزم للمتعامل االقتصادي الستكمال كل اءات الجمارك المتعلقة بالت اجر ة الخارجية. جار من خالل استغالل نظام ALCES سيتمكن المتعامل االقتصادي من إيداع التصريحات الجمركية ات الجمارك، كما أن النظام يتيح االطالع على تقدم عملية التصفية وكذا برمحة دون التنقل إلى مقر عملية الرقابة ال مادية للبضائع تتم عبر النظام، وبالتالي عدم التنقل ربح للوقت، كما ي تيح نظام ALCES كذلك إيداع طلب الرخص وكل ما هو متعلق باألنظمة الجمركية االقتصادية واالستفادة منها عبر النظام. إن تمكين المتعامل االقتصادي من إيداع التصريحات عبر نظام ALCES ه اإلجتماعي سيقلص من من مقر الوقت المستغرق في التصريح، ألن الشخص المكلف ب احة نفسية التصريح يكون في ر في مكاتب المتعامل وستقلل من ارتكاب األخطاء. اد، ى تقليص آجال مكوث البضائع تحت الرقابة الجمركية أثناء عملية التصدير واالستر من جهة أخر سيؤثر إيجابيا على النشاط االستغاللي للمتعامل االقتصادي وعلاقاته بالمتعاملين األجنبيين، كما إن ضم ان ارية نشاط المتعامل استمر ارية سلسلة التموين سيجعل المتعامل من خالل استمر في منأى عن توقف نشاط ه وتضييع وقت وأموال. وهذا ما توصل إليه 2013) Aleksandar Erceg ( 1 استه بأن استغالل في در ة الخارجية س الرقمنة في التجار ي اءات، قابلية التشغيل البيني، ضمن مرونة اإلجر واألهم من ذلك توفير التكلفة والوقت. ت - عالقة نظام ALCES بتكاليف االمتثال الجمركي الن فسية المتعامل أن يطال الذي يمكن القلق واالحباط التوتر، الخوف، في النفسية التكاليف تتمثل ة الجم االقتصادي في تعامله مع اإلدار ا ركية، وتعتبر هذه الحاالت تأثير ا على نشاط المت مباشر عامل االقتصادي، وعليه فإن تمكين نظام ALCES اءات الجمركة عن المتعاملين اإلقتصاديين من استكمال إجر ع من التكاليف بعد سيقلل من هذا النو ات الجمارك، التي تنجر عن سوء المعاملة، طول االنتظار في مقر عدم التمكن من التحديد الدقيق لوضعية ملف الجمركة وحاالت الريب تزيد م ن التكاليف النفسية. ة الجمركية سيقلل من حاالت المساومة، طلب الرشوة كما أن تقليل االحتكاك مع موظفي اإلدار ايا والضغط على المتعاملين االقتصاديين لطلب مز ، وهذا ما توصل إليه (Rachid Laajaj and Al 1 IDEM , Page 150 .

09 01 2024 161 2019) استهم أل من خالل در ثر الرقمنة في كولمبيا اطية، على البيروقر حي ة ث حددوا بأن رقمنة اإلدار الجمركية سيحد من فسادها 1 . ى يتيح نظام من جهة أخر ALCES ة الدفع اإللكتروني لمختلف الحقوق والرسوم التي تحصلها إدار ة ستقلل من خوف ضياع األموال أو السرقة أثناء تنقل الجمارك، وهذه الميز المتعاملين االقتصاديين إلى ة الجمركية اإلدار لتسديد ما عليه م ة ضمانا ودليال قاطعا على تبرئة ذمته ، وتمثل هذه الميز م ة اتجاه اإلدار الجمركية وكل هذا سيخفف من عبىء التكاليف النفسية. ا لخاتمة : ة اسة التحليلية التي أجريناها على عالقة تكاليف االمتثال الجمركي بتطبيق إدار من خالل الدر ائرية الجمارك الجز ل نظام معلومات جد يد ( ALCES )، توصلنا إلى النتائج التالية:  اءات الجمركية التي يتيحها نظام تعتبر خاصية ال مادية اإلجر ALCES ات من أهم التأثير على كل أبعاد تكاليف االمتثال الجمركي؛  اءات الجمركية من خالل تطبيق نظام تبسيط وتسهيل اإلجر ALCES سيسمح بتقليص التكاليف النقدية التي يتحمله اء طول مدة مكوث البضائع تحت الرقابة ا المتعاملون اإلقتصاديون، سواء جر ة الجمارك؛ ة إلى إدار الجمركية، وكذا التنقالت المتكرر  نظام بفضل الجمركية اءات اإلجر رقمنة ALCES كبير حد إلى سيقلل المتعاملين احتكاك االقتصاديين ة الجمركية، مما سيخفض من التكاليف بموظفي اإلدار ة النفسية (القلق، ضغط اإلدار ومساومة بعض األعوان … الخ ) .  اءات الجمركية من خالل نظام استكمال اإلجر ALCES من مقر المتعامل االقتصادي ة للوقت، وفر اءات الجمركي ورفع لمردودية مستخدمي المتعاملين االقتصاديين المكلفين بمتابعة االجر ة ، وهذا للوقت الذي كان يستغرق للتنقل إ ة الجمركية لى اإلدار ة الجمركية؛ ات اإلدار وكذا اإلنتظار المحتمل في مقر  التخلص من التعامل الورقي بفضل نظام ALCES سيقلص التكاليف النقدية لكل من المتعامل ة الجمركية؛ االقتصادي وأعباء األرشفة لإلدار  ة لتحسين ائرية بادر رقمنة قطاع الجمارك الجز ة العالقة بين اإلدار و ا لمتعاملين االقتصاديين، ومنطلق ي وتعزيز للحد من الفساد اإلدار ل مبدأ الثقة والشفاقية التي يتيحها نظام ALCES . وعلى ضوء النتائج التي توصلنا إليها يمكننا تقديم جملة من التوصيات، والتي من شأنها المساعدة لبلو غ ة الجمارك عبر رقمنة اإلج األهداف المنشودة من عصرنة إدار اءات الجمركية من خالل نظام ر ALCES ، وهي كاآلتي: 1 Rachid L AAJAJ and Al (2019). OP. Page 01.

09 01 2024 162  مواصلة عملية التحسيس على أهمية نظام ALCES اف ألن أي تغيير تقابله مقاومة من األطر الفاعلة؛  أخطاء لتفادي االقتصاديين، المتعاملين وكذا الموظفين لفائدة التكوينية ات الدور في ار اإلستمر اإلستعمال والرفع من فعالية المت دخلين؛  العمل على ربط نظام ALCES ة مع باقي أنظمة معلومات المصالح ذات العالقة بسلسلة التجار ائب ...)؛ ي، الضر جية (البنوك؛ السجل التجار الخار  العمل على نقل الملفات المتعلقة باألنظمة الجمركية االقتصادية ة من خالل النظام القديم المسير ائرية ( للجمارك الجز SIGAD ) إلى نظام ALCES ة وتحسين آجال خدمة لزيادة فعالية اإلدار ة؛ المتعاملين االقتصاديين، ألن التنقل من نظام إلى نظام يصعب من مهام موظفي اإلدار  ة الجمارك على تعميم استغالل نظام ة عمل إدار ضرور ALCES ة الجمركية على كل مستويات اإلدار (تسيير الموظفين، تسيير القباضات وتسيير ال فرق). قائمة المصادر و اجع المر : أوال: المقاالت العلمية 1 . ابتهال علي جاسم الطويل ومحمد علي اهيم أبر ي العامر ، أثـر المعرفـة الضـريبية فـي تكـاليف االمتثـال : بحث تطبيقي ، مجلة اسات در محاسبية ومالية ، المجلد 12 ، العدد 39 ، 2017 . 2. Ernst V ERWAAL and Bas D ONKERS (2001 ). C usto ms - related transaction costs, firm size and international trade intensity. Erim Report Series Research In Management. ERS - 2001 - 13 - MKT 3. Mehaela BRONIC (2004). The costs of customs compliance in CROATIA in 2001. Occasional Paper Series, 2004, 8, 1 – 28. https://doi.org/10.3326/ops.21 4. Rachid L AAJAJ and Al (2019). The Costs of Bureaucracy and Corruption at Customs: Evidence from the Computerization of Imports in Colombia. Serie Documentos Cede, 2019 - 08 . ISSN 1657 - 7 191 Edición electrónica. Febrero de 2019 5. James O. Alabede and al. Determinants of Tax Compliance Behaviour: A Proposed Model for Nigeria . International Research Journal of Finance and Economics 78 (2011). 6. Oyedele, T. (2009), “Tax Incentive as Tools for Com pliance” Lagos: The Chartered Institute of Taxation of Nigeria . Cite par Helhel, Y. & Ahmed, Y. Factors Affecting Tax Attitudes and Tax Compliance: A Survey Study in Yemen. European Journal of Business and Management. Vol.6, No.22, 2014. 7. Mohd Rizal Palil a nd Ahmad Fariq Mustapha. Factors affecting tax compliance behaviour in self assessment system . African Journal of Business Management Vol. 5(33) . 8. David Widdowson (2014). Managing customs risk and compliance: an integrated approach. World Customs Journal Vo lume 14, Number 2. 9. Nur H ABIB and Al (2022) . Determinants of customs regulations compliance in directorate general of customs and excise audit result. Jurnal Reviu Akuntansi dan Keuangan, vol 12 no 1 .

09 01 2024 163 10. Gerwin R. Z OMER ( 2011 ( . Smart Trade Logistics - Complia nce as an Opportunity. 1 st workshop on IT innovation enabling seamless and secure supply chaines Witness 2011. Delft, The Netherlands, 29 August 2011. 11. Mehaela BRONIC (200 5 ). What is t he costs of customs compliance in CROATIA ? Newsletter : an occasional pu blication of the Institute of Public Finance,2005, 7, page 01. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:242:686419 12. Andrew G RAINGER 2013 . Trade and customs procedures: the compliance costs for uk meat imports. 13. H .A S HIRSAVAR et M. S HIIRINPOUR (2016). The effect of electronic customs administration on facilitating the export activities of export companies based in Gilan, Iran. Intellectual Economics 10 (2016). 14. Hakim B ERDJOUDJ (2019). Un nouveau système d’informatio n douanier voit le jour en Algérie. OMD actu n° 88 Février 2019. 15. Rachid B ENMOUSSA et autre (2009) . Méthode pratique pour le deploiment de l’approche processus au sein d’une chaine logistique . Revue française de gestion industrielle. Vol 28, N°03. 16. M. Grandqivst and Al (2010). e-Customs Study - Private Sector Views on Potential Benefits of Further Electronic Customs Developments in Switzerland, Study for State Secretariat for Economic Affairs (SECO). Cross- border Research Association, Lausanne, Switzerland. Technical Report · December 2010. 17. Aleksandar E RCEG (2013). The new computerized transit systemand e - customs influence on savings in transit time and costs. Business logistics in modern management 13. ثانيا: مواقع األنترنيت: 1. Sans auteur . THE COMPLETE CUSTOMS COMPLIANCE PLAYBOOK . Disponible sur https://f.hubspotusercontent30.net . Dernière consultation le 05/06/2024 à 20h00. 2. Sans auteur Understanding customs compliance: what you need to know . Disponible sur: https://emmasys.com/understanding-customs-compliance/ . Dernière consultation le 04/06/2024 à 17h30. 3. Sans auteur . ALCES DOUANE: NOUVEAU SYSTEM ELECTRONIQUE EN ALGERIE. Disponible sur : https://www.transiairealgerie.com/alces- systeme-douanier-algerien/ . Dernière consultation le 08/06/2024 à 19h00 4. Tarin H ANNAH . The coste of customs compliance part 1/ is complia nt trade expensive? Disponible sur https://www.pcb.ca/post/cost-of-customs- compliance-part-1-compliant-trade-expensive-9646. Dernière consultation le 06/06/2024 à 21h00