العلامة االتجارية البيئية وأثرها على سلوك المستهلك الجزائري

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 94 ال عـ المة التجارية البيئية وأثرها على سلوك المستهلك الجزائري The Environmental Brand and it impact on The behavior of The Algerian Consumer ط . د مطماطي راوية د . فرحات حمو [email protected] [email protected] كلية الحقوق والعلوم السياسية، جامعة عبد الحميد بن باديس مست غ انم تاريخ االستالم : 52 / 52 / 5502 تاريخ القبول : 52 / 52 / 5502 تاريخ النشر : 05 / 50 / 5502 ملخص : هتدف هذه الورقة البحثية ملعاجلة موضوع العالمة التجارية البيئية، ومدى تأثريها على سلوك و قرار ات املستهلك اجلزائري أثناء عملية الشراء ، فقد أضحت العالمة البيئية الدل يل الذي مييز من خالله املستهلك بني امل الي نتجات الدديقة للبيئة ويريها من املنتجات املتداولة ي اسأسوا قد تفتقر سأدىن املعايري وال شروط الكفيلة ب احلماية خماطر االستهالك يري الواعي من ، و ما ين ت ج عنه من آثار سلبية متس بدحة وسالمة املستهلك من جهة ومبحيطه من جهة أخرى . لنخ ل ص ي هناية هذه الدراسة بنتيجة مفادها أن العالمة التجارية البيئية أضحت املؤشر اسأساسي لنشر الثقافة االستهالكية السليمة وخلق مستهلك مسؤول - بيئيا واجتماعيا وحضاريا - واع مب دى وجود وأمهية العالمة البيئية وهو ما أصبح يعرب عنه مبدطلح " املستهلك اسأخضر " وذلك كله حتقيق ا ل رؤ ية شاملة ل لتنمية املستدامة . كلمات مفتاح ية : العالمة التجارية البيئية ، املستهلك اسأخضر ، العالمة البيئية ، الثقافة االستهالكية ، الوعي البيئي . Abstract: This paper aims to indentify the subject of the brand environment, and its impact on the on the decision and the process of purchase by the

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 95 Algerian consumer. The eco-label is the guide by wich the consumer distinguishes betwen environmentally friendly products and others prodacts traded traded in the markets, which lack the minimum conditions of protection, and the negative effects that touches the health and safety of consumer and his environment. In this study, we conclude that the environmental brand is the main indicator for the dissem ination of what it known as the consumer culture; And to create what is known - Green consumer – who is responsible , conscious and aware of the importance and existence of this mark . and then achieve the vision of sustainable development Keywords: Environment Brand; Green Consumer; Eco-labeling; Consumer Culture; Environmental awerness. مقدمة : أضحى موضوع البيئة ي العدر احلايل من أكرب التحديات والرهانات الي تواجه اإلنسانية على مستوى العامل أمجع ، فهو ملف اسألفية ال ثالثة ، و أصبحت مقاييس وقواعد محاية البيئة تفرض نفسها وبقوة على الساحة االقتدادية بدفة عامة وعلى مستوى املؤسسات املنتجة بدفة خاصة ، فلم يعد حتقيق ال كفاءة ا الق تدادية و ال تنافسية ال فعالة ي اسأسوا و ال رفع من ال رحبية لدى هذه امل ؤسسات باسأمر الكا ي ، بل ظهر ع ندر مهم فرض نفسه و وجب مراعاته و إدراجه ي كافة مراحل إنتاج السلع واخلدمات ، بل وحىت ي عمليات التسويق واإلعالن وهو ما يعرف ب البعد البيئي . حيث أن هذه املؤسسات و بغية التعريف مبنتجاهتا وإظهارها ي اسأسوا أصبحت ملزمة ب وضع شارات أ و مسات معينة لتحديد ما تنتجه و ل تمييزه عن خمتلف م نتجات املؤسسات اسأخرى املنافسة وهي نوع من ا لعالمات أصبحت متثل عندر ا ا سرتاتيجي ا بارزا ومهما ي السياسة التسويق ي ة ملختلف السلع واخلدمات ، فهي متثل بطاقة اهلوية للمؤسسة الي من خالهلا يتعرف عليها املستهلك . صحيح أن العالمة موجودة منذ أمد ليس بالقريب 1 ، مبا هلا من تأثري قوي ي جذب مجهور املستهلكني والتأثري على قرارات الشراء لديهم، ، لكن ما مييزها ي العدر احلايل أهن ا أصبح ت هت دف إىل يرض سامي آخر ،

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 96 وهو خلق الو عي وا الدراك لدى املستهلك وحتسيسه مب دى تأثري املنتجات الي يقتنيها واخلدمات الي يطلب ها ليس فقط على صح ته وسالمته ، بل و حىت على البيئة و احمليط الذي يعيش فيه ، وهذا كله من خالل عالمة جديدة اصطلح على تسميتها " العالمة البيئية " ( marque enviromentale ) . ويكون اإلشكال القانوين الذي سوف نعاجله هو حول مدى تأثير العالمة البيئية على عملية ا لشراء لدى المستهلك الجزائري؟ وهذا انطالقا من فرضية أن العالمة التجارية البيئية تعد من أهم العوامل اسأساسية لتشكيل االجتاهات االستهالكية البيئية، و أن يياهبا البد سوف يسهم ي تغييب الوعي البيئي االستهالكي لدى املستهلكني . وهتدف هذه الدراسة اىل حتقيق مجلة من اسأهداف ميكن حدرها ي :  تسليط الضوء على مفهوم العالمة التجارية البيئية و مفهوم املستهلك البيئي .  بيان مقومات الثقافة االستهالكية وعالقتها باملنتجات الدديقة للبيئة .  حتديد العالقة بني العالمة التجارية البيئية وسلوك املستهلك اجلزائري . وقد اعتمدنا في سبيل انجا ز هذه الدراسة الي نسعى من خالهلا لتحديد العالقة بني العالمة التجارية البيئية وسلوك املستهلك، ومعرفة مدى تأثريها على قرار الشراء عنده ، على املنهج التحليلي ال و صفي، وذلك ببيان املفاهيم املتعلقة هبذا املوضوع ، و حتليل الندوص القانونية اخلاصة بنظام العالمات و محاية املستهلك . 1 – ماهية وعناصر وأهداف العالمة البيئية : الشك أن االعتماد على العالمات باعتبارها شارات وضع ت أصال لل تعريف ومت ييز املنتجات و ال سلع أو اخلدمات ملتعامل أو مؤسسة اقتدادية ي مواجهة املنافسني ، وقد يبدو للوهلة اسأوىل أ ن ه ال توجد أية عالقة ع من العالمات اجلديدة بني هذا النو - الي تعتمد على احرتام البعد البيئي - وسلوك املستهلك، حبكم النظرة التقليدية واملسبقة الي ترى فيها جمرد وسيلة للتمييز وضبط املنافسة ال يري، لكن ح قيقة اسأمر ي الوقت الراهن تظهر أن هناك ترابط ا قوي ا بني فكرة العالمة التقليدي كوهنا أصبحت ج عن السيا البيئية وسلوك املستهلك خير

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 97 تضمن عدم تضليل مجهور املستهلكني ومتك ينه وبسهولة من التعرف على املنتج أو اخلدمة واإلقدام على اقتنائها كبرية من الوضوح والشفافية بكل مكوناهتا ومنافعها ومضارها على حد سواء بكل وعي و على درجة . 1 . مف هوم العالمة التجارية البيئية : تع د العالمة التجارية البيئية نوعا جديدا من العالمات ريم أن املدطلح ي حد ذاته ولغاية هذه اللحظة مل يتبلور بشكل واضح وحمدد ال على املستوى الفقه ي ، وال على املستوى التشريعي ، لذلك جند أن الفقهاء اجلزائريني ويريهم الذين تناولوا املسألة و نفس الشيء ع اجلزائ بالنسبة للمشر ري ، حني تعرض هم لتعريف العالمة التجارية البيئية يقومون بتجزئة املوضوع ويعرفوهنا باجلمع بني تعريف العالمة وتعريف البيئة كل على حد ة . 1.1 تعريف العالمة التجارية : حظي تعريف مدطلح العالمة التجارية منذ مدة بعيدة باهتمام فقهاء القانون امل قارن ، كما كان للتشريع ات املختلفة نديب ي هذه التعريفات لذلك سوف نورد بعضا منها مث نعرض لتعريفها ي التشريع اجلزائري على النحو التايل : - بالنسبة ل بعض ا لفقه العريب : يعرف ها االستاذ صالح زين الدين العالمة بأهنا " : إشارة توسم بها الب ضائع والسلع والمنتجات أو تعلّم تمييز ا لها عمّا يماثلها من سلع تاجر آخر أو منتجات أو أرباب الصناعات األخرى " 2 . و تعرفها االستاذة فرحة زراوي على أهنا : " السمة المميزة التي يضعها التاجر على منتجات محله التجاري، قصد تمييزها عن المنتجات األخرى المشابهة لها والمعروضة في السوق " 3 . وتعرفها االستاذة مسيحة القيلويب على أهنا " : كل إشارة أو داللة يضعها التاجر على المنتجات التي يقوم ببيعها لتمييزها عن غيرها من السلع المماثلة، وهي تهدف إلى لجذب العمالء و جمهور المستهلكين، نظرا لما تؤديه لهم من خدمات في سهولة التعرف على ما يفضل ونه من بضائع وسلع " 4 . فقط و وقد سار على هذا النحو أيلب الفقهاء مع اختالف ي الدياية من خالل استقرائنا هلذه التعريفات السابقة جند أهنا تر كز على عندرين ، اسأول يتعلق بطبيعة وشكل العالمة فهي شارة أو مسة أو رمز ، و الثاين يتعلق ب وظيفتها والغاية من وجودها وهي ال تمييز بني املنتجات والسلع ا ملماثلة ، ومحاية كال من املنت ج واملستهلك . - بالنسبة لل تشريع اجلزائري :

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 98 ع العالمة التجارية ي اسأمر عرف املشر 50 / 50 املتعلق بالعالمات على أهنا " : كل الرموز القابلة للتمثيل الخطي، السيما الكلمات بما فها أسماء األشخاص واألحرف واأل رقام، والرسومات أو الصور كبة التي تستعمل كلها لتمييز سلع أو واألشكال المميزة للسلع أو توضيبها، واأللوان بمفردها أو المر خدمات شخص طبيعي أو معنوي عن سلع وخدمات غيره " 5 . و الواضح من خالل هذا التعريف ع قد عدد أن املشر العناصر الي قد ج ي تشكيل العالم تدر ات ف أورد ها على سبيل امل ثال ال احلدر، ومن جهة ثانية نص على استبعاد بعض الرموز ا لي رأى اهنا ال تدخل ي إطار العالمات إما سأهنا خمالفة للنظام العام واآلداب العامة ، أ و فيه ت سأن استعماهلا ضل ي ل جلمهور و اسأوساط التجارية حول طبيعة أو جودة أو مددر السلع واخلدمات أ و اخل دائص اسأخرى املتدلة هبا 6 . 1.1 . تعريف البيئة : - بالنسبة للفقه : ي عرف الفقه البيئة بأهنا جمموعة الظروف والعوامل الطبيعية اخلارجية الي تعيش فيها الكائنات احلية وتؤثر ي العمليات احليوية الي تقوم هبا ، و يعرفوهنا أيضا بأهنا كل مكونات الوسط الذي يتفاعل فيه اإلنسان مؤثرا ومتأثرا 7 . ويتضح مما سبق ب أن البيئة تقوم على بعدين : ال بعد ال طبيعي الذي يشمل البيئة الطبيعية الي جتمع كل مظاهر الوجود املادي من أرض وفضاء وماء وهواء ، و ال بعد اال جتماعي الذي يشمل العالقات الي حتدد أمناط حياة البشر فيما بينهم سواء كانت سياسية أو اقتدادية أو قانونية وتضم حىت القيم الروحية وأمناط السلوك اإلنساين وتطورها 8 . - ع اجلزائري بالنسبة للمشر : ع لتعريف مدطلح البيئة ي القانون تعرض املشر 50 / 05 بنده على أهنا " : تتكون البيئة من املوارد الطبيعية الالحيوية واحليوية كاهلواء واجلو واملاء واسأرض وباطن اسأرض والنبات واحليوان، مبا ي ذلك الرتاث الوراثي، كذا اسأماكن واملناظر واملعامل الطبيعية وأشكال التفاعل بني هذه املواد و " 9 . ع واملالحظ أن املشر قد عرف لنا البيئة من خالل ا ل عناصر املكونة هلا فقط مل خيدها مبفهوم واضح وجامع هلذا ، و املدطلح، وهو م ا يعاب عليه .

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 99 عطفا على ما سبق ميكننا القول بأن هناك يياب ا فقهي ا فيما يتعلق بتعريف " العالمة التجارية البيئية " بل و حىت بالنسبة ل لتشريع اجلزائري فإنه مل يتعاطى مع هذا النوع اجلديد من العالمات بشكل مستقل ، فاسأمر 50 / 50 تعرض فقط للعالمات التقليدية الي تشمل كال من العالمات الدناعية والتجارية اخلاصة بالسلع واملنتوجات املادية ، وعالمات اخلدمة اخلاصة باخلدمات ، اسأمر الذي يستدعى التساؤل عن سبب هذا التأخري ي مواكبة ال تطورات الي شهدها العامل ي هذه اسألفية ، وهذا بالريم من أن اجلزائر ختدص أ يلف ة مالي ة م عتربة حلم اية البيئة ، كما أهنا تسعى جاهد ة لتوفري احلماية املناسبة للمستهلك من خالل ترسانة الندوص القانونية والتنظيمية ي هذا اجملال . ومن جانبنا نرى أن هذه العالمة اجلديدة هي ي اسأصل عالمة عادية ال ختتلف عن باقي العالمات مع فار مهم وهو أهنا تضطلع بتحقيق أهداف بيئي ة لداحل مجهور املستهلكني , فيكون البعد البيئي هو امليزة اجلديدة البارزة فيها وأن ظهورها جاء استجابة ملتطلبات هذا العدر ومتاشيا مع مبادئ التنمية املستدامة 10 ، وحتقيقا لتطلعات اجملتمع املدين ممثال ي كذا أندار البيئة منظمات ومجعيات محاية املستهلك، و . و هذه الع المة وجدت : >< كآلي ة للتوجه حنو سو ومنط استهالكي مسؤول يكفل التحكم ي املنتجات واخلدمات و و ي اال ستعمال العقالين هلا . >< حت قيق الربح للمؤسسات املنتجة ، ولكن بشرط أال يؤثر ذلك على توازن النظام البيئي وال على صحة و سالمة املستهلك . و عليه ميكننا أن نعرف ال عالمة التجاري ة البيئية على أهنا " : كل شارة أو سمة، بما فيها الكلمات أو األ حرف أو األ رقام، ال رسوم أو األ وان أو صور األ شكال، أو ال شعارات، أو مزيج من كل ّ هذه ا ألدوات، تستعمل للتعريف بأن المنتوج أو السلعة أو الخدمة آ من وصديق للبيئة من جهة، وأداة لتمييزه عن با قي المنتجات والسلع المماثلة " . وجتدر اإلشارة هنا أنه ال جيب اخللط بني العالمة البيئية وعالمة املطابقة 11 ، الي تعترب منفدلة متاما عن عالمة السلعة أو اخلدمة ، و ملكيتها ترجع للجهاز املكلف بالتقييس وهو سأن " املعهد اجلزائري للتقييس " ، و تدنف على أها عالمة مج اعية ذات طابع خاص 12 ، توضع على املنتوج لإلشهاد بأنه مطابق ملواصفات معينة 13 ، وبالتايل تضمن اهليئة للمستهلك جودة هذه املنتجات ونوعيتها .

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 100 كما ميكننا من خالل التعريف السابق أن حندد خدائص العالمة البيئية ي النقاط التالية : - هي أ داة للتسويق وحتديد لنوعية السل ع واملنتج ات واخلدمات فهي وسيلة لإلعالن والرتويج ل لسلع و املنتوج ات املراد بيع ها ، تتضمن ال دفات الي توحي بالنوعية وتبعث الثقة ي نفوس املستهلكني . - هي وسيلة للتعريف بأن املنتوج حيرتم معايري 14 املطابقة ي احلماية البيئية لذلك تتوفر ي املنتوج بطاق ة حتدد مجيع ال بيانات املتعلقة به . 3.1 أهداف العالمة البيئية : زيادة على ما ت رمي إليه العالمات من حتقيق ا سأهداف العامة و هي الرتويج و التسويق ملنت ج ما أو سلعة معينة وحتقيق اسأرباح املنشودة ، فإهن ا تسعى أيضا للوصول سأهداف أخرى من أمهها نذكر :  احلماية واحمل افظة على البيئ ة مبا خيدم و يشجع على حتقيق مفهوم التنمية املستدامة من خالل احلد من االستهالك يرب ال عقالين ل لموارد والرتشيد ي استغالهلا .  خلق الوعي البيئي 15 لدى املستهلك .  دعم البعد البيئي مبنظومة اإلنتاج لدى املؤ سسات امل ت نافسة عن طريق حتفيز املنتجني اآلخر ين للتخفيض من املنتجات الي هلا آثار سلبية على البيئة .  احلفاظ على صحة وسالمة املستهلك . وهذا ما يبني ب أن العالمة البيئية هدفها ليس جتاري ا حب تا ، بل أيضا ال سع ي للفت االنتباه اىل أن املنتج املطروح ي هو منتج بيئي السو . 5 . العالمة التجارية البيئية وانعكاسات ها على سلوك المستهلك قبل اخلوض ي حبث العالقة بني العالمة التجارية البيئية - والي تعد عدب التسويق واملنافسة لدى املؤسسات مبختلف أنواعها و أحجا م ها - وأثرها على سلوك املستهلك ، جيب أوال إىل من هو التطر املستهلك مث البحث ي انعكاسات العالمة البيئية على س كه لو من خالل الوظائف الي تؤديها . 1.1 المقصود ب المستهلك :

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 101 مدطلح " االستهالك " مدطلح اقتدادي ويعترب من املواضيع اسأساسية ي علم االقتداد ، و هو يعد من املفاهيم القدمية بالنسبة للفكر االقتدادي 16 ، أما استعماله ي اجملال القانوين فهو حديث ولكن مع ذلك اصبح يكتس ي أمهية خاصة لدى القانونيني ، وقد عين باهتمام كل من الفقه والتشريع 17 . ويعرف املستهلك على أنه الشخص الذي يربم تدرفات قانونية 18 مع الغري هبدف إشباع احتياجاته من سلع وخدمات 19 ، كما يعرف أيضا بأ نه الشخص الذي يشرتي بضائع أو يطلب خدمات من التجار الستعماله اخلاص 20 . وعل يه فهو كل شخص طبيعي أو معنوي بقتين سلع ا أو خدمات بغية إشباع حاجاته الشخدية أو العائلية وحىت املهنية ، مادام ال يدخل ي العملية اإلنتاجية ، وال يسعى لتحقيق الربح من وراء ذلك . 1.1 وظيفة العالمة التجارية البيئية وعالقتها بالوسط االقتصادي : مما الشك فيه أن أمه ية العالمة البيئية تنبع من الوظائف الي تؤديها ، سواء بالنسبة للمؤسسات االقتدادية ( منتجني أو جتار ) و أيضا بالنسبة للمستهلكني ، وهو ما سنبينه ي عرض العالق ات الي تنشأ بينهما . 1.1.1 وظيفة العالمة البيئية في عالقتها بالمؤسسات االقتصادية : حتظى العالمة ال بيئية مبكانة مهمة ومميزة ي اجمل ال التجار ي ، فهي تعد ي كثري من اسأحيان أكرب وأهم عناصر املتجر ( احملل التجاري ) قيمة على اإلطال ، ولذلك أصبحت تتحكم ي ال سلوك التجاري ملختلف ا كات لشر الكربى والدغرى على حد سواء و الي - تبعا لذلك - يريت من اسرتاتيجيته ا ال تسويقية ، ف أ ولت أمهية خاصة للبعد البيئي الذ ي أصبح له تأثري كبري على عمليات اإلنتاج فيها، و تغريت معها نظرة املنتج املستقبلية ليدبح هو اآلخر يفكر مبنطق احلد من املمارسات السلبية على البيئة ، ليغدو منتجا أخضرا ي الغد . وتتجلى العالقة بينهما فيما يلي :  العالمة البيئية أداة للت عريف مبنتجات املؤسسات من سلع و بضائع وخدمات ومتييزها عن مثيالهتا ي االسوا 21 ، وهذه هي الوظيفة اسأساسية للعالمة واملتعارف عليها عموما ، فاملؤسسة تضع عالمة معينة لتحديد والتعريف مبنتجاهتا و يايتها ي ذلك هي التمييز بين ها وبني املنتجات امل نا فسة، ولذلك كان الشرط اسأساسي الكتساب احلق ي العالمة هو أن تكون متميزة 22 .

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 102  العالمة البيئية واجهة للمنشأة أو املؤسسة الي تسعى من خالهلا اىل إبراز وإظهار مددر السلع أو املنتجات، وعلى ضوئه يتمكن املستهلك من التعرف على جهة اإلنتاج 23 . فهي بدورة أخرى تعرب عن ذاتية املنتجات، وتيسر جلمهور املستهلكني طريقة احلدول عليها .  العالمة البيئية وسيلة من وسائل املنافسة 24 : فهي تعد إحدى الوسائل اهلامة ي إبراز جناح املشروع االقتدادي ، و تساهم ي تشجيع عملي ات االبتكار ، و نشر املعرفة التسويقية مما يؤدي إ ىل جذب رؤوس اسأموال وزيادة تدفقات االستثمار . كما تلعب دورا كبري ي تكريس مبدأ العدالة بني املشتغلني ي قطاع التجارة استنادا على قواعد املنافسة النزيهة ، ف ين ال كل منهم ثقة املستهلكني ب قدر حرصه على حتسني سلعه و منتجاته وخدماته واحملافظة على جودهتا بغية حتقي ق الشهرة املأمولة 25 .  العالمة البيئية أداة لل دعاية وال تسويق الناجح وتكون بذلك من بني أهم وسائل اإلعالن عن املنتجات والبضائع والرتويج هلا بأهنا ذات جودة و تراعي فيها املعايري البيئية املطلوبة ، وتتحقق هبا ريبة املنتج كان شخدا معنويا ممثال سواء ي مؤسس ة اقتدا ك دية أو شخدا طبيعيا ال تاجر الفرد ي الوصول إىل أذهان الزبائن وجذهبم الختيار منتجات ه ال بيئية عند اإلقدام على عملية الشراء . 1.1.1 وظيفة العالمة في عالقتها بالمستهلك : يتحكم ي سلوك املستهلك عدة عوامل منها ما هو داخلي أي ي رتبط بشخده أو منط عيشه، و منها ما هو خارجي يتعلق مبا يتعلمه و يكتسبه من معارف أو ثقافة ينتسب إليها، أو ما يتلقاه من خمتلف وسائل اإلعالن والدعاية و اإلشه ار الي تروج ملختلف املنتوجات واحلاملة ي طياهتا للعديد من العالمات التسويقية . وقد أثبتت الكثري من الدراسات االقتدادي ة أن ما تق و م ب ه هذه الو سائل من وظائف يفسر كد على ويؤ وجود عالقة متينة ورابط قوي بني العالمات التجارية ذات البعد البيئي وسلوك املستهلك، من خالل خلق نوع من ال والء هلا والتمسك مبنتجاهتا اخلضراء، وهذا ما سنحاو ل الوقوف عليه ي النقاط التالية :  إشباع وإرضاء ريبات املستهلكني حيث تسعى هذه العالمات لتقدمي خمتلف املنتجات والسلع ذات جودة مما يسمح هلا بالتأثري على نفسية املستهلكني وأذواقهم، ودفعهم بطريقة يري مباشرة للحدول وريبات مجهور املستهلكني عليها وهي بذلك ترضي خمتلف أذوا . و تسهل من عملية تعرف الزبون بسرعة على املنتج .

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 103  التأثري على قرار ات الشراء لدى املستهلك حيث أنه من املتعارف عليه أن العالمة تسهل على املستهلك عملية وتساعده على حتديد مددر السلعة أو املنتج املريوب فيه، التسو و دور ها ي هذا الددد هام خاصة ي لفت انتباه املستهلك للبضاعة اجليدة، و حاليا و ي أيلب االحيان يشرتي املستهلك العال مة بدل املنتوج سأهنا قد أصبحت بالنسبة إليه مددر ثقة . وإذا تكررت عملية الشراء على املنتج أو السلعة الي حتمل هذه العالمة فيكفي أن يذكر املشرتي للبائع ملواصفات املنتج العالمة من دون أن يتطر 26 .  العالمة وسيلة للضمان 27 وهي تؤدي دور ا مهم ا أيضا املسته ي محاية حقو لكني، مبا هلا من قدرة على ا لتددي حل االت ال لبس واخللط الذي ميكن أن يقع فيه املستهلك عندما يقدم على منتجات أو بضائع معينة متشاهبة ، فطاملا أن هذه العالمة حتظى بالشروط القانونية وأهنا مسجلة، فإهنا متكن املستهلك من الرجوع على التاجر أو املنتج املقلد هلذه العال مة رجوعا قانوين  العالمة البيئية أداة لنشر الوعي البيئي ي نفوس كوهن املستهلكني ا تقوم بتحويل عقلية املستهلك من استهالك املنتجا ت املضرة بالبيئة إىل استهالك منتجات خضراء، وجذ هب م للتعامل مع املؤسسة أو املنشاة الي تدعم مثل هذه املنتجا ت سأن يايتهم واحدة وه ي احلفاظ على البيئة وسالمتها . مبا يؤدي ي النهاية اىل خلق ما يعرف باملستهلك اسأخضر 28 ، الذي يتميز عن املستهلك العادي باخلدائص التالية : - هو مستهلك له وعي بيئي عال ويتمتع بثقافة حول القضايا البيئية الي يعيشها . - يأخذ بعني االعتبار البيئة ي مجيع مراحل اختاذه ل ق رار ات الشراء . - كه ليست له نطرة آنية لسلو االستهالكي كه ومدى تأثريها على البيئة وإمنا له بعد نظر حول نتائج سلو واجملتمع . 4 . خاتمة : إن العالقة بني العالمة التجارية ذات البعد البيئي واملستهلك تتجلى ي ضرورة انتهاج نسق إنتاجي جديد للرتويج عن املنتجات يراعي ي مضمو هنا احلفاظ على البيئة واملوارد الطبيعية . وهذا ما أدى إىل ظهور العديد من املدطلحا ت واملفاهيم احلديثة كاملستهلك االخضر و املنتج اسأخضر ممثال ي تلك املؤسسة الي تراعي

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 104 اعتبارات احلفاظ على البيئة سواء ي العملية اإلنتاجية ذاهتا أو عرب كافة املراحل السابقة و ا ملالزمة والالحقة هلا وحىت التسويقية منها . وياية هذه املؤسسات هي الرتويج ملنتجاهتا الي أدخلت عليها تعديالت ضرورية لتكون صديقة للبيئة، كذلك نشر لوعي البيئي ي أذهان املستهلكني والتأثري على قرارات الشراء لديهم، وجذهبم القتناءالبضائعوالسلع و واخلدمات يري الض ارة أو اسأقل ضررا على البيئة، وعن طريق هذه العالمة البيئية حتظى املؤسسة بوالء وثقة هذا املستهلك اسأخضر كنتائج هلذه الدراسة حندره فيما يلي وما ميكننا استخالصه :  العالمة التجارية البيئية هي ي اسأصل عالمة كباقي العالمات الدناعية أو التجارية أو اخلدمية وضعت للرتويج عن منتج معني والتمييز بينه وبني خمتلف املنتجات املماثلة، أما مييز هذه العالمة أن هلا بعدا بيئيامبنيا على توعية مجهور املستهلكني .  أماالثقافة االستهالكيةفهي حديلة الوعي واإلدراك املكون لعقلية املستهلك، و ي تبنيه أثناء عملية الشراء أو ي مرحلة تلبية احتياجاته الشخدية أو العائلية لالعتبارات البيئية .  ينجذب املستهلكون للعالمات التجارية البيئية ويتأثرون هبا، وهذا دليل على حتوهلم من فئة املستهلك الالمبايل إىل فئة املستهلك أخضر الواعي . و ي اسأخري وحىت تتحقق هذه النتائج النبيلة نرى ضرورة االخذ بعني االعتبار بعض النقاط اهلامة وهي :  ضرورة تقدمي التحفيزات املختلفة ( جبائيه ومالية و معنوية ) للمؤسسات الي تنخرط ي مسعى محاية البيئة عن طريقاالعتماد على عالماتتجارية بيئية أثناء الرتويج ملنتجاهتا الي تراعي فيها اجلانب البيئي .  كات اجلمعو ضرورة مسامهة املنظمات و احلر ية وخاصة مجعيات محاية املستهلك فينشر الوعي البيئي وإدراجه ضمن نشاطاهتا التحسيسية الي توجهها جلمهور املستهلكني .  ع اجلزائري مراجعة ورمبا يتعني على املشر اسأمر 50 / 50 املتعلق بالعالمات وادخال تعديالت تعكس التوجه حنو نظام استهالكي بيئي يواكب التغريات الي طرأ ت على مسارات التنمية املستدامة . 5 . قائمة المراجع :

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 105  ا لمؤلفات : - إبراهيم بن داود، قانون محاية املستهلك وفق أحكام القانون 52 / 50 املتعلق حبماية املستهلك وقمع الغش، دار الكتاب احلديث، اجلزائر، 5500 . - أمحد حممد خلف، احلماية اجلنائية للمستهلك ي القوانني اخلاصة ( دراسة مقارنة ) ، املكتبة العدرية للنشر، مدر ، 5502 . - قايد، محاية املستهلك دراسة ي قوانني محاية املستهلك والقواعد العامة ي القانون املدين، أشرف حممد رز كز الدراسات العربية للنشر، مدر، مر 5502 . - محدي يالب اجلغبري، العالمة التجارية اجلرائم الواقعة عليها وض مانات محايتها، منشورات احلليب احلقوقبة للنشر، لبنان، 5505 . - مسيحة القليويب، امللكية الدناعية ( براءة اإلخرتاع - الرسوم والنمادج الدناعية - العالقات التجارية والدناعية - اإلسم والعنوان التجاري ) ، دار النهضة العربية للنشر والتوزيع، ط 5 ، 0220 . - صالح زين الدين، امللكية الدناعية والتجارية ( براءة اإلخرتاع - الرسوم الدناعية - النمادج الدناعية - العالمات التجارية - البيانات التجارية ) ، دار الثقافة للنشر والتوزيع، اسأردن، ط 4 ، 5502 . - فرحة زراوي صاحل، الكامل ي القانون التجاري اجلزائري – امللكية الفكرية حقو - ، إبن خلدون لل نشر والتوزيع، اجلزائر، 5550 . - كا ي، التنمية املستدامة، دار اسأكادميون للنشر والتوزيع، مدطفى يوسف 5502 ، ص . 05 . - كز الدراسات العربية للنشر، مدر، فهمي الغنام، العالمة التجارية ودورها ي محاية املنتج واملستهلك، مر طار 5500 . - J ean Clais - Auloy , Droit de la c onsommation, 9 eme Edition, Dalloz, Paris, 2015. - Jérom Passa, Droit de la Propriété Industielle, tome 1, Edition L.G.D.P, Paris, 2006, - Michel Dupuis, les Propriétés Intellectuelles, Edition Ellipses, Paris, 2017 .  النصوص القانونية : - اسأمر 50 / 50 خ ي املؤر 02 يوليو 5550 املتعلق بالعالمات، ج . ر عدد 44 الدادرة بتاريخ 50 يوليو 5550 . - القانون 50 / 05 خ ي املؤر 02 يوليو 5550 ، املتعلق حبماية البيئة ي إطار التنمية املستدامة، ج . ر عدد 40 . - القانون 54 / 54 خ ي املور 50 يونيو 5554 ، واملتعلق بالتقييس، ج . ر عدد 40 الدادرة ي 52 يونيو 5554 .

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 106 - القانون 02 / 52 خ ي املؤر 05 / 50 / 5502 املعدل واملتمم للقانون 52 / 50 خ ي املؤر 52 / 55 / 5552 املتعلق حبماية املستهلك وقمع الغش، ج . ر عدد 02 . - املرسوم التنفيذي رقم 52 / 402 خ ي املؤر 0 ديسمرب 5552 ، املتعلق بيتقييم املطابقة، ج . ر عدد 25 ا لدادرة ي 00 ديسمرب 5552 .  الرسائل العلمية : - أمال مهري، أثر العالمة البيئية على السلوك الشرائي للمستهلك املسؤول ( دراسة ميدانية لعينة من املستهلكني ع اجلزائري لى مستوى شر ) ، أطروحة د كتوراه، كلية العلوم اإلقتدادية والتجارية وعلوم التسيري، جامعة فرحات عباس، س طيف، 5500 - 5502 . - والعلوم كلية احلقو عزيزة دعماش، النظام القانوين للعالمة التجارية ي القانون اجلزائري، مذكرة ماجستري، السياسية ، جامعة مستغامن، 5500 - 5502 .  المقاالت : - أمال هنري، التوجه من اإلعالم البيئي إىل اإلتدال املسؤول ي إطار التنمية اإلقتدادية ، جم لة العلوم اإلجتماعية، 5504 ، عدد 02 . - إلياس شاهد وآخرون، السعر اسأخضر وأثره على قرار الشراء لدى املستهلك النهائي، جملة ميالف للبحوث والدراسات، جوان 5502 ، العدد 2 .  المداخالت : - مسية صلعة وآخرون، معوقات التوسع ي الطاقة اخلضراء ي الدول العربية، مداخلة ألقي ت ي فعاليات املؤمتر الدويل " الطاقة اخلضراء والتنمية املستدامة مقاربات وجتارب " ، أنطاليا، أيام 52 إىل 05 مارس 5502 . - عائشة بن عطا اهلل، التأهيل البيئي للمؤسسات اإلقتدادية بني احلاجة والضرورة، مداخلة ألقيت ي امللتقى الدويل حول " التأهيل البيئي للمؤسسة ي إق تداديات دول مشال إفريقيا " ، بومي 50 و 52 نوفمرب 5505 . ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ الهوامش :

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 107 1 - الي عرفتها البشرية منذ القدم، والي قد ظهرت معاملها ي العهد الروماين أين كان الرومانيون تعترب العالمات من احلقو يستخدموهنا لتمييز منتجاهتم اخلزفية . راجع : Michel Dupuis, les Propriétés Intellectuelles, Edition Ellipses, Paris, 2017, P . 333. 2 - صالح زين الدين، امللكية الدناعية والتجارية ( براءة االخرتاع - الرسوم الدناعية - النماذج الدناعية - العالمات التجارية - البيانات التجارية ) ، دار الثقافة للنشر والتوزيع، اسأردن، ط 4 ، 5502 ، ص . 520 . 3 - مسيحة القليويب، ا مللكية الدناعية ( براءة االخرتاع - الرسوم والنماذج الدناعية - العالقات التجارية والدناعية - االسم والعنوان التجاري ) ، دار النهضة العربية للنشر والتوزيع، ط 5 ، 0220 ، ص . 520 . 4 - فرحة زراوي صاحل، الكامل ي القانون التجاري اجلزائري – امللكية الفكرية حقو - ، إبن خلدون للنشر والتوزيع، اجلزائر، 5550 ، ص . 550 . 5 - راجع املادة 5 من اسأمر 50 / 50 خ ي املؤر 02 يوليو 5550 املتعلق بالعالمات، ج . ر عدد 44 الدادرة بتاريخ 50 يوليو 5550 . 6 - راجع املادة 52 من اسأمر رقم 50 / 50 املتعلق بالعالمات، السالف الذكر . 7 - مسية صلعة وآخرون، معوقات الت وسع ي الطاقة اخلضراء ي الدول العربية، مداخلة ألقيت ي فعاليات املؤمتر الدويل " الطاقة اخلضراء والتنمية املستدامة مقاربات وجتارب " ، أنطاليا، أيام 52 إىل 05 مارس 5502 ، ص . 4 . 8 - مدطفى يوسف كا ي، التنمية املستدامة، دار االكادمييو ن للنشر والتوزيع، 5502 ، ص . 05 . 9 - أنظر املادة 4 فقرة 2 من القانون 50 / 05 خ ي املؤر 02 يوليو 5550 ، املتعلق حبماية البيئة ي إطار التنمية املستدامة، ج . ر عدد 40 . 10 - أي التنمية الي تفي باحتياجات اجليل احلاضر دون اإلضرار بقدرة أجيال املستقبل على الوفاء باحتياجاهتا اخلاصة، وهي تفرض حفظ اسأصول الطبيعية سأيراض النمو والتنمية ي املستقبل . راجع : عائشة بن عطا اهلل، التأهيل البيئي للمؤسسات االقتدادية بني احلاجة والضرورة، مداخلة ألقيت ي امللتقى الدويل حول " التأهيل البيئي للمؤسسة ي اقتداديات دول مشال إفريقيا " ، بومي 50 و 52 نوفمرب 5505 ، ص . 2 . 11 - راجع املادة 0 فقرة 0 من املرسوم التنفيذي رقم 52 / 402 خ ي املؤر 0 ديسمرب 5552 ، املتعلق بتقييم املطابقة، ج . ر عدد 25 الدادرة ي 00 ديسمرب 5552 . 12 - فرحة زراوي صاحل، مرجع سابق، ص . 552 . 13 - أنظر املادة 02 من القانون 54 / 54 خ املؤر ي 50 يونيو 5554 ، واملتعلق بالتقييس، ج . ر عدد 40 الدادرة ي 52 يونيو 5554 . 14 - يقدد باملعايري التقيد بالشروط التالية : - أن تنوفر ي املنتج بيانات واضحة ومقروءة بالنسبة للمستهلك - أن تكون مرتكزة على نظرية دورة حياة املنتج . - أن تكون حمتوية على نظلم معلومات للمستهلك وتتسم بالشفافية .

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 108 - أن تستند مل نهج علمي معروف ي االختبار راجع : أمال مهري، أثر العالمة البيئية على السلوك الشرائي للمستهلك املسؤول ( دراسة ميدانية لعينة من املستهلكني على مستوى اجلزائري شر ) ، أطروحة دكتوراه ، كلية العلوم االقتدادية والتجارية وعلوم التسيري، جامعة فرحات عباس، سطيف، 5500 - 5502 ، ص . 04 و 02 . 15 - يقدد به تزويد اسأفراد باملعارف البيئية اسأساسية واملهارات واالجتاهات البيئية املريوبة، متكنهم من االندماج الفعال مع بيئتهم الي يعيشون فيها، ي إطار حتملهم املسؤولية البيئية املنشودة والي تتضمن احلفاظ على البيئة من أجل احلياة احلاضرة واملستقبلية . راجع : أمال هنري، التوجه من اإلعالم البيئي إىل االتدال املسؤول ي إطار التنمية االقتدادية ، جملة العلوم االجتماعية ، 5504 ، عدد 02 ، ص . 540 . 16 - J ean Clais - Auloy , Droit de la consommation, 9 eme Edition, Dalloz, Paris, 2015, P.7. 17 - ع تعرض املشر اجلزائري ملفهوم املستهلك ي املادة 0 من القانون 02 / 52 خ ي املؤر 05 / 50 / 5502 املعدل واملتمم للقانون 52 / 50 خ ي املؤر 52 / 55 / 5552 املتعلق حبماية املستهلك وقمع الغش، ج . ر عدد 02 . بنده ": املستهلك كل شخص طبيعي أو معنوي يقتين مبقابل أو جمانا، سلعة أو خدمة موجهة لالس تعمال النهائي من أجل تلبية حاجته الشخدية أو تلبية حاجة شخص آخر أو حيوان متكفل به ." 18 - يقدد بالتدرف القانوين هو إبرام عقد االستهالك ، الذي هو عبارة عن عقد بني طرفني يسمى اسأول املستهلك والثاين مهين مبوجبه يتلقى اسأول من الثاين منتوجا أو خدمة لغرض يري مهين م قابل مثن معلوم . راجع : إبراهيم بن داود، قانون محاية املستهلك وفق أحكام القانون 52 / 50 املتعلق حبماية املستهلك وقمع الغش، دار الكتاب احلديث، اجلزائر، 5500 ، ص . 02 . 19 - قايد، محاية املستهلك دراسة ي قوانني محاية املستهلك والقواعد العامة ي القانون أشرف حممد رز كز الدراسات املدين، مر العربية للنشر، مدر، 5502 ، ص . 50 . 20 - أمحد حممد خلف، احلماية اجلنائية للمستهلك ي القوانني اخلاصة ( دراسة مقارنة ) ، املكتبة العدرية للنشر، 5552 ، مدر، ص . 22 . 21 - Jérôm Passa, Droit de la Propriété Industrielle, tome 1, Edition L.G.D.P, Paris , 2006, P.48. 22 - والعلوم السياسية عزيزة دعماش، النظام القانوين للعالمة التجارية ي القانون اجلزائري، مذكرة ماجستري، كلية احلقو ، جامعة مستغامن، 5500 - 5502 ، ص . 42 . 23 - Michel Dupuis, Op cit, P.335. 24 - Jérôm Passa, Op c it, P.48. 25 - صالح زين الدين، مرجع سابق، ص . 522 . 26 - كز الدراسات العربية للنشر، مدر، فهمي الغنام، العالمة التجارية ودورها ي محاية املنتج واملستهلك، مر طار 5500 ، ص . 20 .

املجلد السابع – العدد 31 - جوان 9132 مجلـة القانون العقاري و البيئة 109 27 - محدي يالب اجلغبري، العالمة التجارية اجلرائم الواقعة عليها وضمانات محايتها، منشورات احلليب احلقوقية للنشر، لبنان، 5505 ، ص . 20 . 28 - ويعرف على أنه ": مستهلك ذو الوعي البيئي العميق، والذي يقوم بشراء السلع واخلدمات الي يدرك بأن هلا أثرا إجيابيا أو أقل أثر سليب على البيئة " ، راجع : إلياس شاهد وآخرون، السعر اسأخضر وأثره على قرار الشراء لدى املستهلك النهائي، جملة ميالف للبحوث والدراسات، جوان 5502 ، العدد 2 ، ص . 042 .